ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של FOXHEAD – המופעל ע"י
אם איקס אקסטרים בע"מ בכתובת WWW.FOXHEAD.CO.IL
השימוש באתר ו/או הזמנת מוצרים מתוכו, מעידים על הסכמתך לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר,
לרבות מדיניות הפרטיות והוראות נוספות שייתכן ויופיעו במהלך השימוש באתר כולם ביחד להלן, המסמכים המחייבים.
התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.

תנאים אלו חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו,
באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב(
כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה ועצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.
להלן תנאי שימוש באתר , אנא קרא תנאים אלה בקפידה, מפני שהם מהווים חוזה מחייב בינך לבין אם איקס אקסטרים בע"מ.

הרכישה

* האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט

* ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי

* הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.

* מחיר המוצר באתר הנו כולל המע"מ

* החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים

* הרוכש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

* ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.

* ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני או אישור טלפוני מנציג החברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.

* במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.

* החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.

אספקה והובלת המוצר

* החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר המכירות, תוך זמן של עד 7 ימי עסקים,
   אלא אם כן בחר הלקוח זמן אספקה קצר יותר בתוספת תשלום ע"פ מחירון המשלוחים אשר יפורסם באתר.

* החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

* משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, יש באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר באופן עצמאי במידה ויבחר באופציה זו.

* הזמנה שהתקבלה אחרי השעה 14:00 תשלח ביום העסקים הבא !

*  עלות משלוחים / החלפות. החזרות ע"י חברת שילוח - משלוח בקנייה מעל 150 ש"ח - חינם , החלפת מוצר ראשונה > ללא עלות. החלפה שנייה ואילך > 25 ש"ח כולל מעמ.
החזרת מוצר במשלוח > 35 ש"ח עבור השילוח.

שירות לקוחות

* בכל שאלה או בירור לגבי כל נושא הקשור לאתר הנ"ל ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 03-6345454

אחריות ושירות

* האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה

* האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה  נעשתה באמצעות החנות/אתר המכירות WWW.FOXHEAD.CO.IL
.

* החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

* הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום.

* החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום

* אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה

* החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת.

* על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים,
   הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

* להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בבטלפון  03-6345454
אבטחת מידע ופרטיות

* חברת אם איקס אקסטרים  כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת אם איקס אקסטרים א.בושארי בע"מ ובהתאם לאותם הסטנדרטים,
   רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים, מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

* החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון,
   לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

* החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

* כפתור “הרשם” יש משום הסכמה לחברת אם איקס אקסטרים בע"מ או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה.

* בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק.

* באם יחפוץ הלקוח להסיר בכל עת את פרטיו האישיים מרשימת התפוצה של החברה יש ליצור קשר עם נציג החברה בטלפון  03-6345454 או במייל פניות הציבור שיפורסם באתר.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של חברת אם איקס אקסטרים בע"מ.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נגד החברה תהא אך ורק בבית משפט השלום עפולה הואיל והתקנון וכל הקשור באתר נמצא בשיפוטו של בית הדין הישראלי ומרכז פעילות החברה הוא באזור זה.

מדיניות פרטיות

הינך מאשר את מדיניות הפרטיות של האתר בכתובת:
כניסה למדיניות פרטיות

פניות במייל:
info@foxhead.co.il
או בטלפון 036345454